May 18, 2022, 9:49 am

পণ্যের দাম নিয়েও ফোন যাচ্ছে ৯৯৯ নম্বরে

Spread the love

রাজধানীর একটি বাজার থেকে কেজি দরে তরমুজ কিনতে বাধ্য হওয়ায় ক্ষুব্ধ হন এক ক্রেতা। তাঁর প্রশ্ন, তরমুজ কেন ওজন করে কেজি দরে বিক্রি হবে! তরমুজ তো বিক্রি হওয়ার কথা পিস হিসেবে। এ নিয়ে অভিযোগ জানাতে এই ক্রেতা জাতীয় জরুরি সেবা নম্বরে (৯৯৯) ফোন করেন।

সম্প্রতি আরেক ক্রেতা ৯৯৯ নম্বরে ফোন করে সহায়তা চান। তাঁর অভিযোগ, এক কেজির প্যাকেটজাত চিনির মোড়কে দাম লেখা ৮৫ টাকা। কিন্তু তাঁর কাছ থেকে দোকানি ১০৫ টাকা নিয়েছেন।

৯৯৯ জাতীয় জরুরি সেবা নম্বর। কিন্তু ইদানীং বিভিন্ন পণ্য ও তার বাড়তি দাম নিয়ে ক্ষুব্ধ অনেক ভোক্তা এ নম্বরে ফোন করে অভিযোগ জানিয়ে প্রতিকার চাইছেন।

পণ্যের বাড়তি দাম নিয়ে এখন দিনে গড়ে ২০ থেকে ২৫টি ফোনকল আসে বলে জানিয়েছেন জাতীয় জরুরি সেবা নম্বরের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা।

পণ্যের দাম নিয়ে অভিযোগ জাতীয় জরুরি সেবা নম্বরের আওতাভুক্ত না হওয়ায় এ-সংক্রান্ত ফোনকল আলাদাভাবে তালিকাভুক্ত করছে না কর্তৃপক্ষ।

৯৯৯ নম্বরে শীর্ষ ১০ অভিযোগ

৯৯৯ নম্বরে আসা কলের বিষয়বস্তু পর্যালোচনা করে দেখা গেছে, চলতি বছরের জানুয়ারি থেকে মার্চ পর্যন্ত তিন মাসে সবচেয়ে বেশি ফোন এসেছে মারামারির ঘটনা নিয়ে। দ্বিতীয় শীর্ষ অভিযোগ শব্দদূষণ-সংক্রান্ত। শীর্ষ ১০ অভিযোগের মধ্যে বাকিগুলো হলো অগ্নিকাণ্ড, চিকিৎসাসেবা, অ্যাম্বুলেন্স সেবা, দুর্ঘটনা, ভূমি দখল, জঙ্গি কর্মকাণ্ড, নারীর প্রতি সহিসংতা, পারিবারিক সমস্যা ও চুরি।

পণ্যমূল্য নিয়ে ফোন

৯৯৯ সেবার দায়িত্বে থাকা এক কর্মকর্তা প্রথম আলোকে জানান, গত (৭ এপ্রিল) বৃহস্পতিবার সকাল ৯টা থেকে বেলা ৩টা পর্যন্ত ১৫ ব্যক্তি পণ্যের দামসংক্রান্ত বিষয়ে জাতীয় জরুরি সেবা নম্বরে ফোন করেন। তাঁদের মধ্যে কেউ কেউ জানতে চান, দোকানি পণ্যের দাম বেশি রাখায় তাঁরা কোথায় অভিযোগ জানাবেন।

Leave a Reply

Your email address will not be published.

     এই সম্পর্কিত আরো খবর...
العربية বাংলা English हिन्दी